Opvoeden doe je niet alleen

Je bent de belangrijkste persoon in het leven van je kind. Wij zijn er een stuk van de dag bij, en dat maakt ons partners.

Op deze pagina vind je alles wat je van ons mag verwachten, praktische informatie voor iedere opvangdag en de belangrijkste informatie die je als ouder nodig hebt.

Praktische informatie

Goed om te weten voor iedere opvangdag

Goede opvang begint ook met duidelijke afspraken.
Daarom maken we de praktische dingen graag zo helder mogelijk. Zo weet jij waar je aan toe bent en kunnen wij onze aandacht richten op wat voor je kind belangrijk is.

Wennen

Een nieuwe plek mag rustig vertrouwd worden

Een nieuwe opvangplek betekent nieuwe gezichten, een andere ruimte en een nieuw ritme.
Daarom geven we je kind de tijd om kennis te maken en zich vertrouwd te voelen. Het ene kind voelt zich snel thuis, het andere heeft wat langer nodig.
We kijken niet alleen naar een standaardmoment, maar vooral naar wat jouw kind nodig heeft om zich veilig genoeg te voelen om te spelen, ontdekken en contact te maken.

Brengen en halen

Een klein moment dat veel vertelt

Bij het brengen horen we graag hoe het met je kind gaat.
Heeft het minder goed geslapen? Is er thuis iets gebeurd? Of is er juist iets waar je kind die dag enorm naar uitkijkt? Zulke kleine dingen helpen ons om beter te begrijpen wat je kind die dag nodig heeft.
Aan het einde van de opvangdag vertellen wij hoe het is gegaan. Niet alleen wat je kind heeft gedaan, maar ook hoe het zich voelde en wat ons is opgevallen.
Zo verbinden we thuis en opvang met elkaar.

Ouderapp en contact

We houden elkaar op de hoogte

Jij kent je kind thuis. Wij leren je kind tijdens de opvang weer op een andere manier kennen. Door die twee werelden met elkaar te verbinden, begrijpen we beter wat je kind nodig heeft. Voor praktische communicatie rondom de opvang gebruiken we de ouderapp. Hoe dit voor jouw groep en locatie werkt, leggen we bij de start uit.

Maar een app vervangt het gesprek niet. Juist bij het brengen en ophalen blijft er ruimte om ervaringen te delen, vragen te stellen en te horen hoe het echt met je kind gaat.

Ziekte en medicijnen

Het welzijn van je kind staat voorop

Een ziek kind heeft soms meer rust en persoonlijke aandacht nodig dan binnen een groep mogelijk is. Wordt je kind tijdens de opvang ziek of merken we dat het zich niet goed voelt? Dan nemen we contact met je op en bespreken we samen wat op dat moment het beste is. Gebruikt je kind medicijnen? Bespreek dit vooraf met de locatie. Zo kunnen we duidelijke afspraken maken over wat nodig is en hoe daarmee tijdens de opvang wordt omgegaan.

Alles voor ouders

Snel vinden wat je nodig hebt

Sommige onderwerpen vragen om wat meer uitleg. Daarom vind je voor kosten, inspraak, downloads en klachten een eigen pagina.

1. Tarieven en toeslag

Wat kost kinderopvang voor jouw gezin?

Bekijk onze tarieven, lees hoe de kosten zijn opgebouwd en ontdek welke kinderopvangtoeslag mogelijk is voor jouw persoonlijke situatie.

2. Oudercommissie

Jouw stem telt mee

Via de oudercommissie denken ouders mee en geven zij advies over onderwerpen die direct invloed hebben op de opvang van hun kinderen.

3. E-books

Kennis om thuis verder te lezen

In onze e-books delen we praktische informatie en inzichten over onderwerpen die ouders en kinderen in het dagelijks leven regelmatig tegenkomen.

4. Een klacht of zorg?

Als iets niet goed voelt, willen we dat weten

Heb je een vraag, zorg of klacht? Lees hoe je dit met ons bespreekt en welke vervolgstappen je eventueel kunt nemen.

Heb je nog een vraag?

We denken graag met je mee

Niet iedere vraag past netjes in een pagina. Wil je iets weten over de opvang, je kind, een locatie of de start? Neem dan contact met ons op. En wil je eerst zelf ervaren hoe een locatie voelt, dan ben je welkom voor een rondleiding.