Bij Saffanas Kindercentrum vinden wij het belangrijk dat ouders, verzorgers, kinderen, medewerkers en bezoekers erop kunnen vertrouwen dat wij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten je hebt.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Saffanas Kindercentrum, onze opvanglocaties, inschrijvingen, rondleidingen, communicatie met ouders, ouderapp, formulieren, e-mails, sollicitaties en andere diensten van Saffanas.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Saffanas Kindercentrum is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Naam organisatie: Saffanas Kindercentrum
KvK-nummer: 71094164
Correspondentieadres: [vul hier het officiële KvK-adres in]
Telefoon: 085 0410300
Algemene vragen over opvang: planning@saffanas.nl
Financiële vragen: admin@saffanas.nl
Privacyvragen: privacy@saffanas.nl
Heb je een klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan? Dan kun je contact opnemen via privacy@saffanas.nl. Voor formele klachten over onze opvang kun je mailen naar klachten@saffanas.nl.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken van:
Welke gegevens wij verwerken, hangt af van je relatie met Saffanas. Hieronder staat een overzicht van de belangrijkste categorieën.
Gegevens van ouders en verzorgers
Gegevens van kinderen
Gegevens van websitebezoekers
Gegevens van sollicitanten
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een duidelijk doel voor is. De belangrijkste doelen zijn:
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar volgens de AVG een geldige grondslag voor is.
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Inschrijving, plaatsing en uitvoering van opvang | Uitvoering van een overeenkomst |
| Administratie, facturatie en fiscale bewaarplicht | Wettelijke verplichting |
| Veilige opvang, planning en oudercommunicatie | Overeenkomst, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting |
| Medische aandachtspunten, allergieën en dieetinformatie | Toestemming, noodzakelijke zorg voor veiligheid of wettelijke verplichting waar van toepassing |
| Foto’s en video’s voor externe publicatie | Toestemming |
| Nieuwsbrief of marketingcommunicatie | Toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van de situatie |
| Website-analyse en cookies | Toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van het type cookie |
| Sollicitatieprocedure | Gerechtvaardigd belang, toestemming of voorbereiding op een arbeidsovereenkomst |
In de kinderopvang kunnen wij te maken krijgen met gevoelige informatie, zoals allergieën, medische aandachtspunten, dieetwensen, ontwikkelinformatie of incidentregistraties.
Wij verwerken dit soort gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor veilige en passende opvang, wanneer ouders of verzorgers daarvoor toestemming hebben gegeven, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Het BSN van een kind of ouder verwerken wij alleen wanneer dit wettelijk noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor administratieve verplichtingen rond kinderopvang en kinderopvangtoeslag. Wij gebruiken het BSN nooit voor andere doelen dan wettelijk toegestaan.
Saffanas kan foto’s en video’s maken voor intern gebruik, oudercommunicatie of sfeerimpressies. Voor publicatie op de website, social media, drukwerk of andere externe kanalen vragen wij vooraf toestemming wanneer dat nodig is.
Ouders en verzorgers kunnen gegeven toestemming op ieder moment intrekken. Na intrekking gebruiken wij het beeldmateriaal niet opnieuw. Als beeldmateriaal al openbaar is geplaatst, verwijderen wij dit waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
Wij gaan zorgvuldig om met beeldmateriaal van kinderen. Wij plaatsen geen gevoelige of ongepaste beelden en letten op de privacy en waardigheid van ieder kind.
Voor inschrijving, planning, oudercommunicatie, aanwezigheid, facturatie en administratie kunnen wij gebruikmaken van digitale systemen, kinderopvangsoftware en ouderapps.
Deze systemen worden gebruikt om de opvang goed, veilig en efficiënt te organiseren. Met leveranciers die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten of maken wij passende afspraken over privacy en beveiliging.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer daar toestemming voor is gegeven.
Wij kunnen gegevens delen met:
Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
Wij proberen persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.
Sommige digitale diensten, zoals e-mail, analyse-, socialmedia- of cloudsystemen, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit alleen plaatsvindt met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, aanvullende beveiligingsmaatregelen of andere wettelijke mechanismen.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
| Soort gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Rondleidingsaanvragen en contactformulieren | Maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij eerder verwijderen passend is of verdere opvang volgt |
| Inschrijvingen en wachtlijstgegevens | Zolang de aanvraag of wachtlijstplaatsing actief is, en daarna maximaal 2 jaar tenzij langer bewaren noodzakelijk is |
| Opvangovereenkomst en plaatsingsgegevens | Zolang de opvang loopt en daarna zolang nodig voor administratie, bewijs en wettelijke verplichtingen |
| Financiële administratie en facturen | In beginsel 7 jaar vanwege fiscale bewaarplichten |
| Kinddossier, mentorinformatie en observaties | Zolang het kind bij Saffanas wordt opgevangen en daarna maximaal 2 jaar, tenzij langer bewaren noodzakelijk is |
| Gezondheidsinformatie, allergieën en dieetinformatie | Zolang dit nodig is voor veilige opvang en daarna zo snel mogelijk verwijderen of actualiseren |
| Incidentregistraties en klachten | Zolang nodig voor behandeling, bewijs, veiligheid, verzekering of wettelijke verplichtingen |
| Foto’s en video’s met toestemming | Zolang toestemming geldt of totdat verwijdering wordt gevraagd, tenzij verwijderen redelijkerwijs niet meer mogelijk is |
| Nieuwsbriefgegevens | Totdat iemand zich uitschrijft of bezwaar maakt |
| Sollicitatiegegevens | Maximaal 4 weken na afronding van de procedure, of maximaal 1 jaar met toestemming |
| Cookie- en websitegegevens | Volgens de bewaartermijnen in onze cookie-instellingen of cookieverklaring |
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Voorbeelden van maatregelen zijn toegangsbeperking, beveiligde systemen, autorisaties, afspraken met leveranciers, zorgvuldige omgang met documenten, interne richtlijnen en bewustwording bij medewerkers.
Medewerkers krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens wanneer zij die nodig hebben voor hun werk.
Ondanks alle zorg kan er iets misgaan. Als er sprake is van een datalek, beoordelen wij wat er is gebeurd, welke gegevens betrokken zijn en welke risico’s er zijn.
Wanneer dat wettelijk verplicht is, melden wij een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij betrokkenen.
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Andere cookies gebruiken wij alleen wanneer dat is toegestaan of wanneer je daarvoor toestemming geeft.
Wij kunnen cookies gebruiken voor:
Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner of cookie-instellingen op onze website.
Wanneer je je aanmeldt voor een nieuwsbrief, e-book, oudergids of andere ouderinformatie, gebruiken wij je gegevens om deze informatie toe te sturen.
Je kunt je altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact op te nemen via privacy@saffanas.nl.
Wanneer je solliciteert bij Saffanas, gebruiken wij je gegevens om je sollicitatie te beoordelen en contact met je op te nemen over de procedure.
Sollicitatiegegevens worden niet langer bewaard dan nodig. Willen wij je gegevens langer bewaren voor toekomstige vacatures, dan vragen wij daarvoor toestemming.
Als op een locatie cameratoezicht wordt gebruikt, wordt dit ter plaatse duidelijk aangegeven. Camerabeelden worden alleen gebruikt voor veiligheid, toezicht en bescherming van kinderen, medewerkers en eigendommen.
Camerabeelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij er een incident is waarbij langer bewaren nodig is voor onderzoek, bewijs of juridische afhandeling.
Saffanas neemt geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen hebben of iemand op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
Plaatsing, opvang, begeleiding en communicatie worden altijd met menselijke betrokkenheid beoordeeld.
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten. Je kunt ons vragen om:
Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden voordat de toestemming werd ingetrokken.
Je kunt een privacyverzoek sturen naar privacy@saffanas.nl.
Om zeker te weten dat het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren. Wij vragen daarbij niet meer gegevens dan nodig.
Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand. Als een verzoek complex is of als er veel verzoeken zijn, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. In dat geval informeren wij je daarover.
Omdat wij werken met kinderen, gaan wij extra zorgvuldig om met persoonsgegevens van kinderen. Wij delen informatie over kinderen alleen met personen die daar recht op hebben, zoals ouders, verzorgers, wettelijke vertegenwoordigers of bevoegde instanties wanneer dat nodig of verplicht is.
Bij privacyverzoeken over kinderen kunnen wij controleren wie wettelijk bevoegd is om namens het kind een verzoek te doen. Afhankelijk van de leeftijd en situatie houden wij ook rekening met de eigen privacybelangen van het kind.
Als je vindt dat wij niet goed omgaan met persoonsgegevens, vragen wij je eerst contact met ons op te nemen via privacy@saffanas.nl. Dan zoeken wij samen naar een oplossing.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen, wetgeving of werkwijze verandert. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij ouders of betrokkenen actief informeren.
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens door Saffanas? Neem dan contact op via:
Privacy: privacy@saffanas.nl
Opvang, rondleiding en plaatsing: planning@saffanas.nl
Facturen en betalingen: admin@saffanas.nl
Klachten: klachten@saffanas.nl
Telefoon: 085 0410300
